Cliente: Valeysa Cosmetics
Settore: Cosmesi naturale, skincare, made in Italy
Anno inizio: 2022 – in corso
Servizi forniti: Gestione e‑commerce (WooCommerce), campagne DEM, gestione social media, strategia promozionale, reportistica KPI

Obiettivi del servizio

• Gestire in modo integrato l’attività online su canali proprietari: sito e-commerce, newsletter, social media

• Incrementare le vendite, le conversioni e la fidelizzazione dei clienti

• Comunicare i valori del brand: naturale, scientificità e qualità italiana

• Aumentare la visibility e l’engagement attraverso promozioni, DEM e contenuti mirati
  

  Attività svolte

  1. Gestione e-commerce
     Monitoraggio ordini, aggiornamento catalogo e landings prodotto
     Ottimizzazione UX e checkout per migliorare conversioni
     
     

  2. Campagne DEM (email marketing)
     Invio periodico di newsletter dedicate: promozioni (es. codice SUMMER35 — 35 % sconto), novità prodotto, routine stagionali Segmentazione audience e A/B testing per massimizzare aperture e ROI
     
     

  3. Social media management
     Coordinamento visual e copy su Instagram e Facebook (audience +8 k follower)
     Creazione di pianificazione editoriale, UGC, reel e promozioni mirate
     
     

  4. Promozioni speciali e sconti
     Lancio campagne stagionali e promo dedicate (es. spedizione gratuita o sconti su routine complete)
     
     

  5. Analisi KPI
     Report mensili su traffico, tassi di conversione, performance newsletter e social engagement

  
  Risultati

  Il progetto ha consolidato la presenza digitale di Valeysa Cosmetics, aumentando vendite e fidelizzazione. Le campagne promozionali, il marketing via email e la strategia social hanno elevato la brand awareness e migliorato la relazione con pubblico affezionato, determinando un incremento significativo degli ordini online.